Många skåningar missnöjda vid köp av begagnad bil

Problem vid köp av bil? Du är inte ensam.

Skåningar klagar oftare än genomsnittet i landet när det gäller problem med köp av begagnade bilar från bilhandlare. Hela 16,8 procent av alla ärenden från Skåne till Konsumentverkets vägledning rör just detta, jämfört med 14 procent nationellt. Ofta handlar det om att bilen inte levde upp till förväntningarna.

Konsumentköplagen skyddar alltid köparen vid köp från en bilhandlare. Det innebär bland annat reklamationsrätt i tre år, oavsett om bilen är ny eller begagnad. Reklamationsrätten är lagstadgad och ska inte förväxlas med eventuella garantier som företag frivilligt lämnar vid ett begagnatköp.

Det är också bra att kontrollera om bilhandlaren är ansluten till Motorbranschens Riksförbund (MRF), då det ger extra trygghet och innebär att bilarna ska ha en varudeklaration. Det är viktigt att läsa igenom denna noga, eftersom det är svårt att klaga på fel som framgår där.