Allvarlig JO-kritik mot Arbetsförmedlingen – majoriteten får inte kontakt

Arbetsförmedlingens kontor. Foto: TT

Justitieombudsmannen (JO) Thomas Norling riktar allvarlig kritik mot Arbetsförmedlingen för bristande tillgänglighet via telefon och chatt. Trots tidigare tillsyn har situationen inte förbättrats – snarare har den försämrats, enligt en ny granskning.