Handläggaren var på semester – kommunen missade bistånd

Åstorp kommun betalade inte ut det ekonomiska biståndet i tid. Nu riskerar en klient att vräkas från sin bostad. 

Kommunen skulle ha betalat ut ekonomiskt bistånd till en person under augusti månad. Men på grund av att handläggaren var på semester missades det. 

Felet upptäcktes när en boendekoordinator uppmärksammade att klienten inte hade betalat sin hyra och riskerade att bli vräkt.

När kommunen gick igenom ärendet konstaterades att ansökan hade kommit in men inte uppmärksammats. Den ordinarie socialsekreteraren var vid tillfället på semester och ingen annan hade fångat upp ansökan.

När missen upptäcktes fattade kommunen omgående beslut och utbetalningen genomfördes dagen därpå.

Klienten hade sedan tidigare omfattande hyresskulder, något som enligt kommunen gjorde situationen särskilt allvarlig.

Kommunen har upprättat en Lex Sarah rapport i samband med händelsen.

Hiram Li
hiram.li@skanesfolkblad.se